TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Los presentes términos y condiciones regulan las compras realizadas a través de la tienda online de Monísima Modas. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.
PRODUCTOS Y PRECIOS
Los productos disponibles, sus características y precios se muestran en nuestra tienda online. Los precios indicados incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Las fotografías intentan mostrar los productos con la mayor fidelidad posible. No obstante, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente en cada momento.
REALIZACIÓN DEL PEDIDO
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos y variantes deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra.
Antes de finalizar el pedido podrá comprobar los productos seleccionados, cantidades, precios, gastos de envío aplicables y el importe total.
Una vez realizado correctamente el pedido, el cliente recibirá la correspondiente confirmación.
FORMAS DE PAGO
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra y pueden incluir tarjeta, PayPal y transferencia bancaria/Bizum.
En caso de seleccionar transferencia bancaria o Bizum, el pedido quedará pendiente hasta comprobar la recepción del pago.
ENVÍOS
Realizamos envíos a través de Correos. Los gastos y opciones de envío disponibles se muestran antes de finalizar la compra.
El envío a España peninsular tiene un coste de 5,95 € y es gratuito a partir de 60 € de compra.
El plazo habitual de entrega es de 24 a 72 horas laborables desde la salida del pedido, pudiendo producirse retrasos puntuales por causas ajenas a Monísima Modas, periodos de alta demanda o incidencias de la empresa de transporte.
RECOGIDA EN TIENDA
También ofrecemos la posibilidad de seleccionar recogida gratuita en tienda en Huércal de Almería. El cliente deberá esperar a que su pedido esté preparado antes de acudir a recogerlo.
DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
En las compras realizadas online, el consumidor dispone con carácter general de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de acuerdo con la normativa vigente, salvo las excepciones legalmente previstas.
El producto deberá devolverse en condiciones adecuadas, con sus accesorios y elementos correspondientes. El consumidor podrá ser responsable de la disminución de valor del producto cuando exista una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Existen determinados productos para los que el derecho de desistimiento puede quedar excluido por ley, como determinados artículos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene cuando hayan sido desprecintados tras la entrega, entre otros supuestos legalmente establecidos.
Las condiciones completas, procedimiento y particularidades aplicables pueden consultarse en nuestra sección DEVOLUCIONES.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, deberá ponerse en contacto con Monísima Modas lo antes posible para que podamos gestionar la incidencia.
Los derechos del consumidor relativos a productos defectuosos o con falta de conformidad se regirán por la legislación vigente y no quedan limitados por nuestra política comercial de devoluciones.
DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y utilizados para gestionar el pedido, el pago, la entrega y las demás finalidades legalmente indicadas.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta relacionada con un pedido, pago, envío o devolución, el cliente puede contactar con Monísima Modas a través de nuestros canales de atención al cliente, incluido WhatsApp.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Antes de finalizar la compra, el cliente deberá aceptar estos Términos y Condiciones. La realización del pedido implica la aceptación de las condiciones aplicables a la compra, sin perjuicio de los derechos que la legislación reconoce al consumidor.